Главная · Блог · Маркетплейсы

Платформенная экономика: что меняется для продавцов с 1 октября 2026

Отношения площадок и продавцов впервые описаны отдельным законом. Для селлера это означает предсказуемость условий — и одновременно более строгую проверку документов на товар.

До сих пор отношения продавца и площадки регулировались договором присоединения и внутренними правилами: маркетплейс мог поменять комиссию, условия логистики или требования к карточке практически в любой момент. Закон о платформенной экономике вводит для этой сферы общие рамки — сроки предупреждений, порядок блокировок, правила акций и, что важно для нашей темы, требования к сведениям о товаре.

Что именно меняется

Четыре блока новых правил
01ДоговорЕдиные требования к условиям и порядку их изменения
02Уведомления45 дней на коммерческие изменения, 15 — на технические
03БлокировкиОснования, порядок и возможность обжалования
04КарточкаОбязательные сведения о продавце и документах на товар
Первые три блока защищают продавца, четвёртый — добавляет ему обязанностей.

Сведения о товаре: что придётся показывать

Ключевое для тех, кто работает с сертификацией: карточка перестаёт быть маркетинговым текстом с картинками. В ней должны быть сведения, позволяющие покупателю и контролирующему органу понять, кто продаёт товар и на каком основании он находится в обороте.

Что это значит на практике Раньше отсутствие документа обнаруживалось при проверке или жалобе. Теперь его отсутствие видно прямо в карточке — и площадка обязана на это реагировать. Проще заранее оформить документ или отказное письмо, чем объяснять блокировку.

Как подготовиться: план на три месяца

Порядок действий до 1 октября
Инвентаризация ассортимента
2–5 дней
Проверка документов по каждой позиции
1–2 недели
Оформление недостающего
2–6 недель
Обновление карточек
3–7 дней
Узкое место — оформление: испытания в лаборатории не ускоряются желанием успеть к дате.

Шаг первый: собрать реестр товаров

Выгрузите весь активный ассортимент и сведите его в таблицу: наименование в карточке, наименование в документе, код ТН ВЭД, номер документа о соответствии, срок его действия, подлежит ли маркировке. Уже на этом шаге обычно выясняется, что часть позиций продаётся по документам поставщика, который давно сменился.

Шаг второй: разделить на три группы

Документы в порядке

  • Документ действует и найден в реестре
  • Наименования совпадают
  • Продавец связан с держателем документа

Требует работы

  • Документ истекает в ближайшие полгода
  • Наименование в карточке отличается от документа
  • Документ оформлен на другое лицо без разрешения
  • Товар вообще без документа и без отказного письма

Шаг третий: закрыть пробелы

Для товаров под регламентами — оформить декларацию или сертификат по применимой схеме. Для тех, что вне регулирования, — получить отказное письмо с обоснованием и ссылками на конкретные регламенты. Как отличить одно от другого, разбирали в статье о формах подтверждения соответствия.

Блокировки: что изменится

Закон описывает основания и порядок ограничения доступа продавца к платформе. Для селлера это означает две вещи. Первая: произвольная блокировка без объяснения причин становится нарушением. Вторая: если основание — отсутствие или недостоверность документов, спорить бессмысленно, пока документ не оформлен.

Предсказуемость работает в обе стороны: площадка обязана объяснять решения, а продавец — подтверждать законность оборота товара.

Частые вопросы на переходный период

Что делать с остатками, оформленными по старым правилам

Документы, выданные до вступления закона в силу, продолжают действовать до окончания их срока. Менять действующую декларацию только из-за новых правил площадки не нужно — нужно убедиться, что сведения в карточке ей соответствуют.

Если товар продаётся по документу поставщика

Нужно письменное разрешение держателя документа на его использование либо собственный документ. Ссылка на «мы официальный дилер» без подтверждающего письма проверку не проходит.

Если ассортимент большой

Начните с позиций, дающих основную выручку, и с категорий повышенного риска — детские товары, электроника, косметика, продукты питания. По ним и проверки строже, и последствия блокировки дороже.

Что стоит сделать прямо сейчас

Проверить, что нужно конкретному товару, можно за одну сессию: система определит код ТН ВЭД, покажет применимые регламенты и состав документов, а заявку возьмёт в работу аккредитованный исполнитель.

Сроки, которые стоит запомнить

Что закон обязывает соблюдать площадку
45дней на предупреждение об изменении коммерческих условийкомиссии, тарифы, логистика
15дней на предупреждение о технических измененияхинтерфейсы, интеграции
5дней до старта акции за счёт площадкии только с согласия партнёра
Раньше эти сроки определялись правилами самой платформы и могли меняться в одностороннем порядке.

Договор с площадкой: что читать в первую очередь

Отношения продавца и площадки перестают быть предметом одной лишь оферты: закон задаёт рамку, внутри которой площадка формирует правила. Значит, оферту всё равно читать, но теперь понятно, на что именно смотреть.

Уведомления об изменениях Одностороннее изменение правил «задним числом» — та практика, к которой закон предъявляет требования по срокам предупреждения. Держите переписку и версии оферты: при споре важна редакция, действовавшая в момент операции, а не текущая на сайте.

Расчёты и удержания

Финансовая часть — то, что задевает продавца сильнее всего, и именно её обычно читают в последнюю очередь. Ключевые вопросы одинаковы для любой площадки.

Что смотретьПочему важно
Срок перечисления выручкиОпределяет кассовый разрыв между отгрузкой и деньгами
Состав удержанийКомиссия, логистика, хранение, возвраты, реклама — суммарно это не одна цифра
Основания для штрафовДолжны быть перечислены, а не выводиться из общих формулировок
Порядок оспаривания удержанияЕсли его нет, спорить не с чем
Отчёт о реализацииОсновной документ для учёта: сверять, а не принимать по умолчанию

Практический совет: сверяйте отчёты помесячно, а не раз в квартал. Расхождения по логистике и возвратам находятся, но чем позже, тем сложнее их подтвердить.

Сведения о продавце в карточке

Раскрытие данных о том, кто продаёт товар, — часть новых правил. Для добросовестного продавца это скорее плюс: покупателю видно, что за карточкой стоит реальное лицо, а не безымянный магазин.

Что стоит подготовить заранее:

Последний пункт неочевиден и важен: если в карточке одно юрлицо, а в декларации другое, вопрос «на каком основании вы это продаёте» возникает сам собой. Как это устроено с точки зрения документов — в статье о требованиях площадок.

Что это значит для мелкого продавца

Основное опасение звучит так: новые правила добавят бумажной работы и вытеснят небольших продавцов. Более вероятен другой эффект.

Практический вывод простой: подготовка к новым правилам совпадает с обычным приведением документов в порядок. Отдельного проекта «под закон» не требуется — требуется закрыть то, что и так должно быть закрыто.

Проверить свой товар Опишите продукцию обычными словами — система покажет предполагаемый код ТН ВЭД, применимые регламенты и состав документов. Первая заявка бесплатно, без карты. Начать проверку.
Читайте также

Ещё по теме маркетплейсов